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代表委员轮值坐班 民情民访即提即办

新11选5杀号技巧:婺城跑出为民排忧解难加速度

2019-03-08 08:34:33  来源:  婺城新闻网  作者: 见习记者 王新宇

河北11选5结果 www.8utc.cn   “叶阿姨,您的情况我们已经详细了解,我们会马上联系相关单位,商讨解决方案,争取早日解决老五中宿舍排污管道渗漏问题?!比涨?,在城中街道民情民访代理服务站,前来反映问题的叶素贞阿姨受到了服务站工作人员的热心接待,街道、社区负责人,在场坐班的“两代表一委员”立即开会,面对面了解问题、倾听诉求、解决疑难,不仅当场达成了问题的初步解决意向,还前往老五中宿舍,实地了解问题所在,为加快问题解决进一步敲定细节。

  据了解,叶素贞家住的天长巷老五中宿舍建造于上世纪80年代。由于年代久远、地势下沉,宿舍楼底化粪池管道淤积,排泄物渗出地面,严重影响到附近40多户居民的出行。在详细确认了问题症结后,当天坐班的人大代表朱国勇表示,已经就叶素贞反映的问题联系好相关单位,完成问题交办,并且会马上落实。得到肯定答复后,叶素贞十分满意,并为城中街道民情民访代理服务站的热情高效连竖大拇指“点赞”。

  叶素贞的问题能够得以快速解决,得益于婺城区全面铺开了民情民访代理服务工作,创新设立了“两代表一委员”轮值坐班工作形式,在强化组织领导、工作保障、督查考核的同时,发挥“两代表一委员”的专业优势与社会影响力,多方合力、多措并举,跑出为婺城百姓排忧解难的“加速度”。

  作为金华首个推行民情民访代理服务制的城区,自3月1日起,婺城区快速建立三级民情民访代理机构,完善区、乡、村三级代理制度,分层设立民情民访代理服务中心、民情民访代理服务站、民情民访代理服务室,吸纳全区所有干部(包括村、社区干部)和一大批“两代表一委员”、法律工作者、人民调解员、“老娘舅”担任代理员,完善代理形式,优化代理流程,着力构建全覆盖、全领域、全流程的民情民访代理格局。

  城中街道就是婺城区如火如荼开展民情民访代理工作的一个缩影。自街道成立“民情民访代理服务站”以来,街道党工委严格按照上级部署要求,结合“最多跑一次”工作,全面布置落实,突出问题导向,在认真解决当前反映问题的同时,积极破解遗留积案。其中,对房屋拆迁安置存在多年疑义的董某就是前来反映问题的群众之一。

  城中街道主任陈轶材对此高度重视,并亲自担任董某的“代理人”。在前往相关部门单位沟通协调三十余次,充分了解问题情况后,陈轶材首先从董某关心的问题入手,化被动为主动,切实为董某排忧解难,赢得了他的信任。然后根据各项拆迁政策,多方协调,通过与他讲法律依据,摆事实道理,述事情利害,帮助其找到了最好的解决方案,最终使董某内心拨云散雾,解开了三十多年的心结。

  “无论是领导干部还是‘两代表一委员’,只要能力所及,大家都可以成为民情民访代理工作的代理人?!背麻蟛谋硎?。接下来婺城区将继续深耕“家服务”理念,实现“群众少跑路,干部多跑腿”,把矛盾化解在当地,问题解决在基层,切实提升群众的满意度和幸福感。

责任编辑:方柯
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